Des tableaux de bord fiables
Vos chiffres au même endroit, à jour, lus de la même façon par tout le monde.
Exemple illustratif
Analyste d'affaires · Québec
Vos soumissions, rapports, logiciels, processus et données, enfin en phase avec votre façon de travailler.
Je suis Thais Fontes, analyste d'affaires. J'aide les PME du Québec à voir clair dans leurs processus, à faire communiquer leurs logiciels et à obtenir des rapports fiables. Moins de double saisie, moins de fichiers qui se contredisent, plus de temps pour le vrai travail.
- PME du Québec
- Banque d'heures ou projet
- Français, anglais, portugais
Analyser Optimiser Livrer de la valeur
Mes outils
- Power BI
- Microsoft 365
- Google Workspace
- ServiceNow
- Snowflake
- GoFreight
- API REST
- Linear
Services
Ce que je fais pour vous
Je pars de vos opérations, pas de la technologie. Les outils viennent après, quand on sait exactement ce qu'ils doivent régler.
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01
Analyse d'affaires et processus
Je documente comment le travail circule vraiment chez vous, du premier appel à la facture. On repère la double saisie, les goulots et les étapes que personne n'ose remettre en question.
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02
Intégration de systèmes
Vos logiciels devraient se parler. Je les relie par API, par connecteurs ou par échanges de données planifiés, pour qu'une information saisie une fois se retrouve partout où elle doit être.
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03
Rapports et données
Des tableaux de bord Power BI construits sur des données fiables, avec des indicateurs que vos équipes comprennent et utilisent vraiment.
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04
Outils sur mesure et automatisation
Quand aucun logiciel ne fait exactement ce qu'il faut, je le construis : systèmes de soumission et de tarification, petites applications internes, automatisations. L'IA fait partie de la boîte à outils quand elle règle un vrai problème, par exemple pour lire des documents ou trier des courriels.
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05
Accompagnement
Une banque d'heures mensuelle pour avoir une analyste à portée de main : petites améliorations, soutien à vos équipes, suivi des projets et des fournisseurs de logiciels.
Vous ne savez pas par où commencer ?
C'est normal. Un court diagnostic permet de voir clair avant d'investir dans quoi que ce soit.
Ma démarche
Analyser, optimiser, livrer de la valeur.
Trois temps, toujours dans le même ordre.
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01
Analyser
J'écoute les gens qui font le travail et je cartographie le processus réel, pas celui du manuel. Les courriels, le fichier Excel en trois versions, les post-it, la même information tapée deux fois : on met tout sur la table.
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02
Optimiser
On choisit ensemble ce qui apporte de la valeur en premier. Une seule source d'information, des étapes claires, et on retire ce qui fait perdre du temps. Pas besoin de tout refaire d'un coup.
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03
Livrer de la valeur
Je construis par petites étapes, testées avec vos équipes : intégrations, outils, rapports. Puis je documente tout (procédures normalisées, formation) pour que le savoir reste chez vous.
- Langage clair, sans jargon
- De la documentation qui reste après mon passage
- En français ou en anglais, selon votre équipe
Ce que je livre
Du concret, que vos équipes utilisent vraiment.
Des outils clairs et documentés, que vos équipes adoptent et qui restent chez vous.
Des procédures claires (SOP)
Le savoir est écrit, à jour et facile à suivre. Il reste chez vous, même quand quelqu'un part.
Exemple illustratif
Des processus simplifiés
On passe du casse-tête à un parcours clair, où chaque information est saisie une seule fois.
Exemple illustratif
Réalisations
Quelques mandats récents
Des situations concrètes, décrites simplement.
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Un système de soumission relié au logiciel de gestion du fret
- Le besoin
- Un seul parcours pour chaque soumission, de la demande à l'envoi, avec des tarifs à jour et des données qui rejoignent la gestion du fret.
- Ce que j'ai fait
- J'ai conçu le nouveau système de soumission (réception des demandes, tarifs, soumission envoyée), je l'ai connecté au logiciel de gestion du fret GoFreight par son API, et j'ai bâti les rapports Power BI du département aérien.
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Un pont de données entre le transitaire et les systèmes de ses clients
- Le besoin
- Des clients du transitaire voulaient recevoir les mises à jour de leurs expéditions directement dans leurs propres systèmes, comme ServiceNow ou Snowflake.
- L'approche
- Un point central unique, avec un connecteur par client. Chaque client reçoit seulement ses propres données, et la clé API principale du transitaire n'est jamais partagée.
-
Des façons de faire claires et des logiciels qui se parlent
- Le besoin
- Mettre de l'ordre dans les façons de faire et réduire la saisie en double entre le terrain et la comptabilité.
- Ce que j'ai fait
- J'ai cartographié les processus, mis en place la gestion des tâches et des réunions, rédigé les procédures normalisées (SOP), et relié le logiciel de service terrain au logiciel comptable.
Photo d'illustration
Par respect pour mes clients, leurs noms ne sont pas publiés.
Un premier pas simple
Un processus vous fait perdre du temps chaque semaine ?
Expliquez-moi la situation en quelques lignes. On en parle 30 minutes, sans frais, et vous repartez avec des pistes concrètes.
Formats
Trois façons de travailler ensemble
On choisit le format selon votre besoin, et on peut en changer en cours de route.
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Pour commencer
Diagnostic
Un court mandat d'évaluation, facturé
Je rencontre votre équipe, j'observe vos processus et vos outils, puis je vous remets un rapport écrit avec des recommandations classées par priorité. Vous décidez ensuite de la suite.
- Portrait de la situation actuelle
- Liste de priorités claire
- Aucun engagement pour la suite
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Projet ponctuel
Un objectif précis, une portée définie
Un nouveau système de soumission, une intégration entre deux logiciels, un tableau de bord. On s'entend sur les livrables et l'échéancier avant de commencer.
- Portée et livrables écrits
- Livraison par étapes
- Documentation incluse
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Banque d'heures mensuelle
Une analyste disponible chaque mois
Un nombre d'heures réservé chaque mois, que vous utilisez selon vos besoins : améliorations continues, nouveaux rapports, soutien à vos équipes.
- Heures réservées pour vous
- Suivi clair des heures utilisées
- Priorités revues avec vous
Les tarifs dépendent de la portée. Écrivez-moi et je vous fais une proposition claire.
Pourquoi moi
Bonjour, je suis Thais.
J'ai appris le métier dans le transport international, entre les soumissions, les opérations et les données d'expédition. J'ai vu de près ce que coûtent des outils qui ne se parlent pas.
C'est là que je suis devenue analyste d'affaires. Je fais l'analyse, et je construis aussi les outils moi-même : systèmes de soumission, intégrations entre logiciels, tableaux de bord, petites applications. J'ai aussi travaillé avec des entreprises de services, en CVAC et en construction.
J'explique les choses simplement, je documente ce que je fais, et vos équipes restent autonomes. Je travaille en français, en anglais et en portugais, depuis le Québec.
- Le terrain d'abordLogistique, transport et entreprises de services
- De l'analyse à l'outil livréSoumissions, intégrations, rapports, applications
- 3langues de travail : FR, EN, PT
Premier contact
Ce qui se passe quand vous m'écrivez.
Trois étapes simples. Vous savez toujours à quoi vous attendre.
- 01
Je vous réponds sous 24 h ouvrables
Je lis votre message et je vous propose un moment pour en discuter.
- 02
Un appel de 30 minutes, sans frais
Vous m'expliquez la situation. Je pose mes questions et je vous dis si je peux vous aider, et comment.
- 03
Une proposition écrite claire
Portée, échéancier et prix, noir sur blanc. Vous décidez ensuite, à votre rythme.
Écrire mon premier message
L'appel ne vous engage à rien. Si un diagnostic est utile, je vous le propose par écrit, avec son prix.
Contact
Parlons de votre projet.
Décrivez-moi en quelques lignes ce qui vous ralentit : un processus, un logiciel, un rapport. Je vous réponds rapidement, avec des questions concrètes sur votre situation.
Courriel
thais@tfconsultancy.ca
Écrire un courriel
- Réponse sous 24 h ouvrables
- Premier appel de 30 min, sans frais
- En français ou en anglais
TF Consultancy
Québec, Canada